扬州呼迈通信技术有限公司

产品特点

呼迈西甲国王杯中心是将通信系统、计算机系统、企业管理软件有机融合的一种综合信息系统
具有点击拨号、自动外呼、来电弹屏、IVR、ACD、CRM、电话录音、KPI报表、预约提醒、电话监听、电话转移、电话会议、号码隐藏、权限管理、知识库、问卷调查、业务流转等功能。

一省到底

不仅节省搭建系统和硬件费用
丰富、优质、优惠的运营商线路提供选择

全国部署

坐席部署不受地域限制
全国任意城市皆可开通

快速上线

一个工作日即可开通
打开浏览器就能使用

灵活随心

坐席规模按需灵活增减
灵活可自定义的IVR、客户和业务流程

专业技术支持

专业的运行维护团队
多年的技术和经验积累
7*24在线服务响应

支持分布式系统

基于IP技术，B/S架构
支持远程坐席

典型功能

来电弹屏

识别客户信息，展示历史沟通记录

客户管理

自定义化的客户资料和业务记录

质检与监控

监控管理西甲国王杯中心服务水平，服务质量

西甲滚球导航

智能西甲滚球导航

通话录音

全程通话录音，云端存储，支持多种检索下载

自动外呼

能够提高营销效率，提高管理水平

西甲滚球群呼

可以上千号码同时群呼
也可一对一群呼

KPI报表

多维度数据统计报表，全面掌控运营数据

呼迈西甲国王杯中心

标准中心结构

★ 呼迈西甲国王杯中心是将通信系统、计算机系统、企业管理软件有机融合的一种综合信息系统。
★ 具有点击拨号、自动外呼、来电弹屏、IVR、ACD、CRM、电话录音、KPI报表、预约提醒、电话监听、电话转移、电话会议、号码隐藏、权限管理、知识库、问卷调查、业务流转等功能。
★ 用于电话营销与客户服务。
★ 能够提高营销效率，改善客户服务品质，提高管理水平。
★ 基于IP技术，B/S架构，支持分布式系统，支持远程坐席。
★ 源码级开发，完全自主知识产权。